PROCÉDURE DE RETOUR :

1. Remplissez le formulaire de demande de retour présent sur cette page.
2. Emballez les articles dans un carton ou un sac approprié (chaque article doit être retourné dans son état d’origine : neuf, non porté et non lavé).
3. Expédiez les articles à l’adresse de retour suivante :

IZIBOY
17 rue Jean Jaurès
59580 ANICHE
FRANCE

Nous vous conseillons de conserver une trace de l’envoi en conservant un reçu ou un numéro de suivi.

Dès réception des articles retournés, nous vérifierons leur état et procéderons à leur remboursement dans les meilleurs délais (sur le compte qui a été utilisé lors du passage de la commande).

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires.

FRAIS DE RETOUR :

Nous vous informons que les frais de retour sont habituellement à la charge du client. Toutefois, si vous recevez un article présentant un défaut de fabrication ou qui ne correspond pas à votre commande initiale, nous vous invitons à contacter notre service clientèle. Nous vous fournirons un bon de retour pour vous permettre de nous renvoyer l’article concerné sans aucun frais supplémentaire.